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myCTC.fr  >  Forums  >  Cuir-Ameublement / Vêtement-Cuir  >  Entretien - Réparation  >  Pochage / plis sur mon canapé cuir - Est-ce normal ?
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Réponses du sujet "Pochage / plis sur mon canapé cuir - Est-ce normal ?"

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Page 4 / 5
AuteurSujet : Pochage / plis sur mon canapé cuir - Est-ce normal ?
frederik
Inscrit le : 06/06/2006
Messages : 8
Localisation : vittel
Posté le 01/01/2009 à 18:33:00            

Bonjour,

Oui le pochage est normal, mais pas apres 10 jours, les cuirs ne sont pas assez tendus....sur les grandes surfaces cela arrive, mais pas de suite...

nous proposons d ailleur des modeles de canapés avec des assises soit plumes ( coussins ) soit piquées, ce qui supprime ce désagrément du pochage...

www.seanroyale.com

F

plomberie
Inscrit le : 12/04/2011
Message : 1
Posté le 12/04/2011 à 20:03:27            

bonjour,

je souhaite juste répondre a toute les personnes qui souhaite des canapes rigide, un cuir est une matiere vivante, et le pochage d'un cuir est normale, c'est comme un vétement qui s'assouplis ou des chaussures qui prennent plis au bout de quelques mois,

j'ai un canape crozatier il est vraiment magnifique et je ne crois pas qu'une enseigne comme crozatier s'amuse avec ces clients, je pense que vous achetez des premiers prix ce qui explique ce manque de qualite, et à toute les personnes qui n'aime pas les plis acheter du tissu mais vous aurez encore des plis sur l'assise, et le tissu qui se detend également

bref, je suis tres satisfait de crozatier

bref,

Stephane1899
Inscrit le : 29/11/2012
Messages : 3
Posté le 29/11/2012 à 18:02:49            

Bonjour,


Nous avons pris possession depuis 4 mois d'un canapé Divy London et de deux fauteuils Divy London acheté chez Crozatier.

Dès les premières heures d'utilisation, l'assise et le dossier ont présenté des ondulations du cuir.


Nous avons donc contacté le magasin afin d’interrogé le vendeur. Et après visite celui-ci nous a expliqué que selon lui il s'agissait d'un défaut de mousse. Après plus de 3 mois écoulé dans ces condition et le changement de la mousse d’un des coussin l’usine décide finalement de nous envoyer un expert qui es passé hier, seul petit problème selon lui tout serai conforme aux normes et il ne s’agirai pas d’un défaut d’usine mais tous simplement d’un phénomène de pochage tout à fait normal qui était le signe d'un cuir souple qui ne craquellerait pas.
Nous trouvons ceci très inesthétique.

Voici quleques photos : 


Pourriez-vous nous indiquer si cela est normal et dans le cas contraire quelle procédure suivre pour obtenir satisfaction.


Merci par avance de votre aide.


Cordialement,


Stéphane
 

myCTC.fr
Inscrit le : 30/01/2002
Messages : 1971
Localisation : Lyon
Posté le 29/11/2012 à 18:23:04            

Bonsoir,

Le phénomène de plissage apparaît dès les premiers jours d'usage, puis se stabilise : les ondulations ne s'amplifient pas indéfiniment.

Il faut faire la différence entre ondulation et distension :

  • avec des ondulations, les plis se forment lorsqu'on se lève du canapé mais en lissant le cuir avec la main, les coussins retrouvent "grosso-modo" leur aspect d'origine
  • pour des distensions, les plis se forment lors qu'on se lève du canapé, mais le lissage ne permet pas de redonner l'aspect d'origine. Le cuir a gagné en surface, il est donc distendu et ce phénomène est irréversible. Dans ce cas, on parle de "pochage" du cuir.

Pour des ondulations, en tant qu'expert, nous estimons que lorsque le cuir retrouve son aspect tendu après lissage de la surface, il ne s'agit pas d'une anomalie. Ce phénomène est de plus en plus fréquent et est lié en partie au fait que les housses sont de plus en plus grandes et à l’utilisation de cuirs très souples.

Avec des distensions ou du pochage, l'appréciation de "acceptable ou pas acceptable" (i.e. vice caché ou non) dépendra de 2 critères : l'importance du phénomène et le modèle de canapé.

Nous considérerons que :

  • le phénomène est inacceptable si le style du canapé est "aspect tendu", avec un cuir bien lisse
  • le défaut est acceptable si le canapé est de style "aspect souple", constitué avec un rembourrage mou et un cuir très souple avec un relief prononcé où globalement la distension ne nuit pas trop à l'esthétique.

Dans le cas de la distension/pochage, la question à laquelle il faut pouvoir répondre est donc : la distension nuit-elle d'une façon flagrante à l'esthétique ? (sachant que cette distension n'a pas d'incidence sur la solidité du cuir) Si oui, il y a vice caché.

Cordialement,

L'équipe CTC.fr

Stephane1899
Inscrit le : 29/11/2012
Messages : 3
Posté le 29/11/2012 à 19:55:38            

Bonsoir,

Après tous dépend ce que vous entendez par canapé de style "aspect souple", de rembourrage mou et un cuir très souple. Le canapé d’exposition testé chez Crozatier le jour de notre achat ne présentait pas ce défaut et nous semblait plus dur. Après voici le bon de commande et la description des produits, ainsi que le premier courrier qu’il nous ont fait parvenir, si vous pouvez éclairer ma lanterne je vous en remercie

Cordialement.

Stéphane
 

geralo04
Inscrit le : 22/12/2012
Message : 1
Posté le 22/12/2012 à 10:42:33            

Bonjour ...

On m'a livré mon canapé au moi d'avril 2012...dès les premiers moi des distentions du cuir au niveau des assises ont apparu... Le magasin a donc mandaté la société ART qui ma envoyé  un technicien... Celui ci a donc constaté les distentions... et a envoyé son raport à la société ART. Suite à ce rapport  le magasin propose de rajouter de la mousse dans les assises... que pensez vous de cela... Est ce que les plis vont disparaître ??

  •             
    frederik
    Posté le 01/01/2009 à 18:33:00

    Bonjour,

    Oui le pochage est normal, mais pas apres 10 jours, les cuirs ne sont pas assez tendus....sur les grandes surfaces cela arrive, mais pas de suite...

    nous proposons d ailleur des modeles de canapés avec des assises soit plumes ( coussins ) soit piquées, ce qui supprime ce désagrément du pochage...

    www.seanroyale.com

    F

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    plomberie
    Posté le 12/04/2011 à 20:03:27

    bonjour,

    je souhaite juste répondre a toute les personnes qui souhaite des canapes rigide, un cuir est une matiere vivante, et le pochage d'un cuir est normale, c'est comme un vétement qui s'assouplis ou des chaussures qui prennent plis au bout de quelques mois,

    j'ai un canape crozatier il est vraiment magnifique et je ne crois pas qu'une enseigne comme crozatier s'amuse avec ces clients, je pense que vous achetez des premiers prix ce qui explique ce manque de qualite, et à toute les personnes qui n'aime pas les plis acheter du tissu mais vous aurez encore des plis sur l'assise, et le tissu qui se detend également

    bref, je suis tres satisfait de crozatier

    bref,

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    Stephane1899
    Posté le 29/11/2012 à 18:02:49

    Bonjour,


    Nous avons pris possession depuis 4 mois d'un canapé Divy London et de deux fauteuils Divy London acheté chez Crozatier.

    Dès les premières heures d'utilisation, l'assise et le dossier ont présenté des ondulations du cuir.


    Nous avons donc contacté le magasin afin d’interrogé le vendeur. Et après visite celui-ci nous a expliqué que selon lui il s'agissait d'un défaut de mousse. Après plus de 3 mois écoulé dans ces condition et le changement de la mousse d’un des coussin l’usine décide finalement de nous envoyer un expert qui es passé hier, seul petit problème selon lui tout serai conforme aux normes et il ne s’agirai pas d’un défaut d’usine mais tous simplement d’un phénomène de pochage tout à fait normal qui était le signe d'un cuir souple qui ne craquellerait pas.
    Nous trouvons ceci très inesthétique.

    Voici quleques photos : 


    Pourriez-vous nous indiquer si cela est normal et dans le cas contraire quelle procédure suivre pour obtenir satisfaction.


    Merci par avance de votre aide.


    Cordialement,


    Stéphane
     

  •             
    myCTC.fr
    Posté le 29/11/2012 à 18:23:04

    Bonsoir,

    Le phénomène de plissage apparaît dès les premiers jours d'usage, puis se stabilise : les ondulations ne s'amplifient pas indéfiniment.

    Il faut faire la différence entre ondulation et distension :

    • avec des ondulations, les plis se forment lorsqu'on se lève du canapé mais en lissant le cuir avec la main, les coussins retrouvent "grosso-modo" leur aspect d'origine
    • pour des distensions, les plis se forment lors qu'on se lève du canapé, mais le lissage ne permet pas de redonner l'aspect d'origine. Le cuir a gagné en surface, il est donc distendu et ce phénomène est irréversible. Dans ce cas, on parle de "pochage" du cuir.

    Pour des ondulations, en tant qu'expert, nous estimons que lorsque le cuir retrouve son aspect tendu après lissage de la surface, il ne s'agit pas d'une anomalie. Ce phénomène est de plus en plus fréquent et est lié en partie au fait que les housses sont de plus en plus grandes et à l’utilisation de cuirs très souples.

    Avec des distensions ou du pochage, l'appréciation de "acceptable ou pas acceptable" (i.e. vice caché ou non) dépendra de 2 critères : l'importance du phénomène et le modèle de canapé.

    Nous considérerons que :

    • le phénomène est inacceptable si le style du canapé est "aspect tendu", avec un cuir bien lisse
    • le défaut est acceptable si le canapé est de style "aspect souple", constitué avec un rembourrage mou et un cuir très souple avec un relief prononcé où globalement la distension ne nuit pas trop à l'esthétique.

    Dans le cas de la distension/pochage, la question à laquelle il faut pouvoir répondre est donc : la distension nuit-elle d'une façon flagrante à l'esthétique ? (sachant que cette distension n'a pas d'incidence sur la solidité du cuir) Si oui, il y a vice caché.

    Cordialement,

    L'équipe CTC.fr

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    Stephane1899
    Posté le 29/11/2012 à 19:55:38

    Bonsoir,

    Après tous dépend ce que vous entendez par canapé de style "aspect souple", de rembourrage mou et un cuir très souple. Le canapé d’exposition testé chez Crozatier le jour de notre achat ne présentait pas ce défaut et nous semblait plus dur. Après voici le bon de commande et la description des produits, ainsi que le premier courrier qu’il nous ont fait parvenir, si vous pouvez éclairer ma lanterne je vous en remercie

    Cordialement.

    Stéphane
     

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    geralo04
    Posté le 22/12/2012 à 10:42:33

    Bonjour ...

    On m'a livré mon canapé au moi d'avril 2012...dès les premiers moi des distentions du cuir au niveau des assises ont apparu... Le magasin a donc mandaté la société ART qui ma envoyé  un technicien... Celui ci a donc constaté les distentions... et a envoyé son raport à la société ART. Suite à ce rapport  le magasin propose de rajouter de la mousse dans les assises... que pensez vous de cela... Est ce que les plis vont disparaître ??

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