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| Auteur | Sujet : Schéma sur un bon de commande |
| nico_scaer Inscrit le : 10/04/2006 Messages : 2 | Posté le 10/04/2006 à 20:38:11 Bonjour,    Voilà, j'ai besoin de l'avis de spécialiste sur le détails d'une facture. J'ai acheté un canapé en cuir de vachette chez chateau dax hier mais je viens de m'apercevoir qu'il y a une erreur sur le bon de commande. Le vendeur a fait un schéma du canapé d'angle que nous avons commandé. 1 place + accoudoir, angle et 2 places + accoudoir. Mais, sur le détail écrit de la commande, il y a écrit : - 2 places + accoudoir droit : et le prix - 1 élément d'angle : et le prix - 2 places + accoudoir gauche : le même prix que 2 places + accoudoir droit Alors à quoi vont ils se fier à la fabrication? et si je reçois une seule place + accoudoir comme convenu sur le schéma, pourrais je me retourner contre eux, sachant que l'erreur est en notre faveur. Je pense qu'ils vont tenir compte de ce qu'il y a écrit et non du schéma. Merci de vos réponses; |
myCTC.fr Inscrit le : 30/01/2002 Messages : 1971 Localisation : Lyon | Posté le 11/04/2006 à 09:29:32 Bonjour, le mieux serait de reprendre contact avec votre vendeur, mais il est vraisemblable que la production sera lancée selon les désignations commerciales des éléments figurant sur le bon de commande. Cordialement, L'équipe CTC.fr |
| nico_scaer Inscrit le : 10/04/2006 Messages : 2 | Posté le 11/04/2006 à 13:32:07 Merci de votre réponse rapide, Je recontacterai peut être le vendeur mais il est évident que l'erreur est en ma faveur et que je ne vais pas revenir en arrière. C'est de leur faute donc je pense qu'ils ne pourront que constater... Merci |
Bonjour,
le mieux serait de reprendre contact avec votre vendeur, mais il est vraisemblable que la production sera lancée selon les désignations commerciales des éléments figurant sur le bon de commande.
Cordialement,
L'équipe CTC.fr
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