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| Auteur | Sujet : Cuir ou skaï ? |
| srbjnb Inscrit le : 05/08/2014 Message : 1 | Posté le 05/08/2014 à 21:40:13    Suite à l achat d un salon en "cuir supérieur intégral", celui présente des micros accrocs et ce au bout d une semaine. Je me pose la question de savoir s il s agit d un cuir ou d un skaï car je n ai jamais rencontré ce problème sur un vrai cuir. Qui pourrait me communiquer les coordonnées d un expert qui pourrait me fixer sur mon doute ? Dans l attente de l aide que vous pourrez m apporter. Merci. Srbjnb
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myCTC.fr Inscrit le : 30/01/2002 Messages : 1971 Localisation : Lyon | Posté le 06/08/2014 à 10:11:31 Bonjour et bienvenue sur les forums de CTC.fr, afin de permettre aux membres du forum de vous apporter des éléments de réponse, pouvez-vous préciser exactement les termes employés sur le bon de commande ? Et donner les caractéristiques techniques du cuir ? Les délais pour les réclamations étant en général court, et si vous avez le moindre doute sur la qualité de votre produit, retournez-vous vers votre assistance juridique liée à votre assurance multi-risques habitation pour connaître les démarches à suivre. En parcourant nos forums, vous constaterez que la situation peuvent se compliquer rapidement… Tenez-nous au courant. Cordialement, Christophe pour l'équipe CTC.fr |
Suite à l achat d un salon en "cuir supérieur intégral", celui présente des micros accrocs et ce au bout d une semaine. Je me pose la question de savoir s il s agit d un cuir ou d un skaï car je n ai jamais rencontré ce problème sur un vrai cuir. Qui pourrait me communiquer les coordonnées d un expert qui pourrait me fixer sur mon doute ?
Dans l attente de l aide que vous pourrez m apporter. Merci. Srbjnb
Bonjour et bienvenue sur les forums de CTC.fr,
afin de permettre aux membres du forum de vous apporter des éléments de réponse, pouvez-vous préciser exactement les termes employés sur le bon de commande ? Et donner les caractéristiques techniques du cuir ?
Les délais pour les réclamations étant en général court, et si vous avez le moindre doute sur la qualité de votre produit, retournez-vous vers votre assistance juridique liée à votre assurance multi-risques habitation pour connaître les démarches à suivre. En parcourant nos forums, vous constaterez que la situation peuvent se compliquer rapidement…
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Cordialement,
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