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| Auteur | Sujet : Réparation housse canapé en cuir |
| davidcha Inscrit le : 22/03/2007 Messages : 3 | Posté le 06/01/2008 à 11:04:29    Bonjour, je viens de recevoir 2 canapés en cuir achetés sur cdiscount. Il sont pas mal du tout. Néanmoins les transporteurs ont endommagé les accoudoirs et les coins des dossiers. C'est la mousse qui a été déformée, le cuir est froissé. Il m'ont spécifié que cela reprendrai forme. Ca n'a pas été le cas. Je leur est malheureusement fait confiance et n'ai pas notifié les anomalie sur le bon de livraison. Existe t-il un moyen pour la mousse à l'intérieur du cuir reprenne forme et remplisse le cuir? Cortdialement. --Message modifié le 07/01/2008 à 21:02:12-- |
myCTC.fr Inscrit le : 30/01/2002 Messages : 1971 Localisation : Lyon | Posté le 07/01/2008 à 12:21:55 Bonjour, de quand date la livraison ? Votre cuir est-il abîmé ? Pouvez-vous diffuser des photo sur le forum ? Merci pour vos précisions. Cordialement, L'équipe CTC.fr |
| davidcha Inscrit le : 22/03/2007 Messages : 3 | Posté le 07/01/2008 à 18:33:26 Merci pour votre réponse, la livraison a eu lieu samedi 5/01/2008 et j'ai envoyé le 07/01 un recommandé au service clientèle qui m'a spécifié qu'il ne les reprenait pas car je n'ai pas notifié les défaut sur le bon de livraison. Le cuir n'est pas trop abimé, il est un peu foissé. Il n'y a pas de trou. C'est la mousse qui est écrasée au niveau des coins exterieurs des accoudoir et des coins des dossiers. Cela crée des plis sur le cuir et des zones vides sous le cuir. Je prendrai des photos ce soir. Peux-être est-il possible d'injecter un produit qui permettrait à la mousse de reprendre sa forme d'origine ou de découdre le cuir et d'ajouter de la mousse pour combler les trous.
Cordialement et encore merci. --Message modifié le 07/01/2008 à 21:01:42-- |
| davidcha Inscrit le : 22/03/2007 Messages : 3 | Posté le 07/01/2008 à 20:59:27
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| myCTC.fr Inscrit le : 30/01/2002 Messages : 1971 Localisation : Lyon | Posté le 14/01/2008 à 15:12:53 Bonjour, cela devrait reprendre sa forme tout seul mais ce n'est pas certain… À part "taper dessus" pour essayer de faire reprendre à la mousse sa forme, il n'y a rien à faire. L'équipe CTC.fr |
Bonjour,
je viens de recevoir 2 canapés en cuir achetés sur cdiscount.
Il sont pas mal du tout.
Néanmoins les transporteurs ont endommagé les accoudoirs et les coins des dossiers.
C'est la mousse qui a été déformée, le cuir est froissé.
Il m'ont spécifié que cela reprendrai forme.
Ca n'a pas été le cas.
Je leur est malheureusement fait confiance et n'ai pas notifié les anomalie sur le bon de livraison.
Existe t-il un moyen pour la mousse à l'intérieur du cuir reprenne forme et remplisse le cuir?
Cortdialement.
Bonjour,
de quand date la livraison ? Votre cuir est-il abîmé ? Pouvez-vous diffuser des photo sur le forum ? Merci pour vos précisions.
Cordialement,
L'équipe CTC.fr
Merci pour votre réponse,
la livraison a eu lieu samedi 5/01/2008 et j'ai envoyé le 07/01 un recommandé au service clientèle qui m'a spécifié qu'il ne les reprenait pas car je n'ai pas notifié les défaut sur le bon de livraison.
Le cuir n'est pas trop abimé, il est un peu foissé. Il n'y a pas de trou.
C'est la mousse qui est écrasée au niveau des coins exterieurs des accoudoir et des coins des dossiers. Cela crée des plis sur le cuir et des zones vides sous le cuir.
Je prendrai des photos ce soir.
Peux-être est-il possible d'injecter un produit qui permettrait à la mousse de reprendre sa forme d'origine ou de découdre le cuir et d'ajouter de la mousse pour combler les trous.
Cordialement et encore merci.
Bonjour,
cela devrait reprendre sa forme tout seul mais ce n'est pas certain… À part "taper dessus" pour essayer de faire reprendre à la mousse sa forme, il n'y a rien à faire.
Cordialement,
L'équipe CTC.fr
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