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LA BOITE À OUTIL DE LA QUALITÉ

LA BOITE À OUTIL DE LA QUALITÉ
Livre, parution en 2023, 199 pages en français
Editeur : Paris : Dunod / 2023
ISBN : 978-2-10-085239-0
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Mot(s)-clé(s) associés : QUALITE

La Boîte à outils de la qualité propose 68 outils essentiels et immédiatement opérationnels pour toutes les étapes d'une démarche qualité : pour engager un processus de certification ISO 9001 ou une démarche centrée client ; pour déployer un management par les processus ; pour dynamiser un système qualité déjà en place ; pour assurer la conformité des produits et prestations.

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